1) Choisissez la catégorie de produit que vous désirez acquérir en cliquant sur son nom dans le menu à gauche.
Exemple : Antivirus NOD32
|
2) Choisissez le produit que vous voulez ajouter au panier en cliquant sur son nom.
Modifiez éventuellement la quantité.
S’il s’agit de l’achat d’un renouvellement, indiquez votre numéro de
licence actuel dans le champ « Votre ancienne licence (ex AV-1234567) »
Si vous ne retrouvez pas votre numéro actuel de licence, cliquez ici .
|
| 3) Visualisez
la commande et choisissez soit de « continuer vos achats » si vous avez
besoin d’autres produits, ou de clore la commande en cliquant sur «
commander » |
4) Après avoir cliqué sur « commander », vous accédez directement à un formulaire.
Si vous avez déjà commandé sur NOTRE SITE, tapez votre nom
d’utilisateur et votre mot de passe (ceux de la boutique) dans le
premier rectangle, afin de vous identifier (nous contacter si vous avez
oublié ou perdu votre mot de passe et / ou identifiant).
Les informations d’expédition sont gardées en mémoire par le système et
n’ont plus besoin d’être reprécisées ensuite (sauf changement éventuel)
lors de votre prochaine connexion sur notre site.
Si vous êtes nouveau client (vous n’avez jamais commandé sur NOTRE
SITE), accédez au formulaire « nouveau client ? Enregistrez vous »
Définissez un nom d’utilisateur (évitez les caractères spéciaux) ainsi qu’un mot de passe de 6 caractères minimum.
Attention : Si, après avoir cliqué sur « Terminer
l’inscription » en bas de la page, ce message s'affiche « Ce nom
d'utilisateur/mot de passe existe déjà... », réessayez en ajoutant par
exemple votre prénom/code postal (sans espace ni caractère spéciaux).
Ex. : nom d’utilisateur : dupont59700
mot de passe : mambo010820
|
| 5) Cliquez sur « suivant » |
| 6) Cochez la case « Accepter les conditions d’utilisation » |
| 7) Cliquez sur « suivant » |
N. B. : Les explications 8 à 13 reprennent toujours le récapitulatif de votre commande.
|
8) Les adresses de facturation et d’expédition s’affichent.
Par défaut, ces adresses sont identiques. Vous pouvez modifier les
coordonnées de l’une ou l’autre en fonction de vos besoins. |
| 9) Cliquez sur « suivant » |
| 10) Un mode d’expédition vous est demandé. Dans certains cas, le
seul mode de livraison possible est le téléchargement, et pour certains
produits, vous pouvez opter pour une livraison postale en Colissimo. |
| 11) Cliquez sur « suivant ». |
12) Choisissez votre méthode de paiement pour régler votre commande.
Selon votre choix, cochez le bouton « chèque », ou « carte bancaire »
Si vous choisissez « carte bancaire », le règlement sera effectuer sur le site de paiement sécurisé en Paypal.
Par défaut, le paiement par chèque est sélectionné. |
| 13) Cliquez sur « confirmer la commande » |
| 14) Une page de validation de commande s’affiche et vous informe qu’un email de confirmation vous est envoyé. |
15) Si le moyen de paiement choisi est la carte bancaire, cliquez sur la bannière Paypal « cliquez ici pour payer »
Si vous payez par chèque, adressez votre paiement sous enveloppe
affranchie à Altéa Conseils, 21 rue César Franck, 59000 Lille. |
Votre commande est terminée !
|
